这天的13:30,市集好运业公司调度指挥中心响起了急促的电话铃声。值班人员第一时间接起了电话,只听得电话里一女性乘客声音哽咽。她说,弟弟吴海超乘坐东营至河口的公交车时,不小心将装有“青岛科技大学”录取通知书的一个红色方便袋遗落在公交车上,恳请集好运业公司的同志帮忙寻找。
这可不是小事啊!调度员急忙发问:“还记得车号吗?”“不记得了,只记得11点左右在垦利银座上的车,12点左右从河口凤凰城市场下的。”调度员立即联系这一时间段经过垦利银座和到达河口的公交车,并将这一情况上报,公司领导当即要求:全力寻找!
通过调取运行计划、回放GPS定位,最终锁定5辆车,谁知,询问了一圈司机师傅,都说没有注意车内有遗落物品。难道真的没有遗落在车上?
正在大家疑惑时,吴海超的姐姐再次打来电话询问,工作人员只好如实相告,只听到电话那头说“这可咋办!”然后就是哭泣的声音。集好运业公司领导连忙说:“我们马上安排人员调取视频资料,有线索立即联系你。”
这时已是14:30了。
大家按照布置再抓紧寻找。
15:20左右,一个电话给人们带来了新的希望:鲁E95586号司机王荣明打来电话说,中午在河口打扫车内卫生,矿泉水空瓶、垃圾袋等都扔到垃圾池了,不清楚红色方便袋是不是也在里边。闻讯此情,调度中心主任代海龙马上将王师傅的班次提前,赶到河口寻找。
时间在一点一点地流逝。
17点过去了。
18点没有迟疑地来到了。
钟表的咔哒声让人焦虑。
就在此刻,调度室的电话清脆地响起——奔波两个小时到达河口的王师傅传来了消息:红色方便袋在垃圾池内找到了,录取通知书完好无损!
“快,快与吴海超家里联系。”调度立即拨通吴海超姐姐的电话,她在电话里非常激动。
这时已经傍晚。当了解到吴海超家住河口区新户镇太平村,出行不便,父母是渔民常年出海时,市集好运业公司随即决定次日派人将录取通知书送去。
第二天,当吴海超从王荣明师傅手中接过失而复得的大学录取通知书时,略显稚嫩的脸上露出了灿烂的笑容,他高兴地说:“我又能去上大学了,谢谢王师傅,谢谢集好运业公司,太感谢你们了。”王师傅说:“这是我们应该做的。”
就这样,一份大学录取通知书,在集好运业上演了又一次真情快递。
像这样助人为乐、帮助他人的正能量,每天都在集好运业公司汇聚着……